Implantée à Paris, LWS conçoit et exploite une gamme de solutions qui s'adressent aussi bien aux particuliers, qu'aux professionnels, associations, clubs et institutions publiques . Notre savoir-faire nous a amené à positionner notre métier au carrefour des technologies de l'information. Notre technicité et nos services nous permettent d'offrir à nos clients des offres packagées et des produits à forte valeur ajoutée, basées sur un mix astucieux : Hardware-Software-Transit IP.

Les clients LWS bénéficient d'un support client performant et disposent de plusieurs outils pour contacter nos équipes technique (pas moins de 6 techniciens hotline à votre disposition 7j/7):

•  système de tickets d'incidence

•  hotline téléphonique

•  support client EXPRESS ou VIP (Support temps de réponse garantie en 3heures maxi)

Afin d'offrir toujours le meilleur à nos clients une équipe de 4 ingenieurs mettent à jour nos serveurs et ajoutent des fonctionnalitées et options sur tous nos produits.

•  Formation continue sur les derniers systèmes

•  Matériel remplacé tous les 2 ans

•  Technlologies de pointe testées et mises en place